Egy napelemes rendszer 25-30 évre szóló beruházás, ezért a garanciális feltételek ugyanolyan fontosak, mint a hozam. Több, egymástól független garancia létezik, és érdemes mindegyiket ismerni.
1. Termékgarancia (panel)
A gyártó vállalja, hogy a panel anyag- és gyártási hibától mentes. A prémium gyártók (például JA Solar) 12-15 évet, egyes termékeknél hosszabbat vállalnak. Ez fedezi a hibás panel cseréjét, de nem a károkat, és a kiszerelés, a szállítás költségét sem mindig. Olvassa el, ki viseli ezeket.
2. Teljesítménygarancia
A gyártó azt garantálja, hogy a panel a névleges teljesítményének meghatározott részét még az évek múlva is leadja. Tipikusan az első év végén 97-98 százalék, majd évente 0,4-0,55 százalék csökkenés, 25-30 év után 80-88 százalék. Ha a mért teljesítmény az érték alá esik, a gyártó pótol vagy cserél. Ehhez dokumentált mérés kell, ezért a kezdeti mérési jegyzőkönyvet őrizze meg.
3. Inverter garancia
Az inverter a rendszer leggyakrabban meghibásodó eleme. Az alapgarancia gyártótól függően 5-10 év: a Huawei, a Fronius és a többi gyártó rendszerint 5-10 éves vállalást ad, fizetős bővítéssel (például 12-20 évre). A 10 éves garancia nagyon jó ár-érték, de a gyártó feltételeit (üzemi hőmérséklet, kommunikáció, szakszerű telepítés) be kell tartani. Az akkumulátornál is jellemzően 10 év, vagy átfutott energia (MWh) és kapacitásmaradék (pl. 70 százalék) szerinti vállalás van.
4. Kivitelezői garancia
A kivitelező felel a szerelés, a tető áttörések, a kábelezés és a tartószerkezet hibáiért. A törvényes szavatosság mellett jellemzően 2-5 év a vállalt időszak. Ez a legfontosabb a gyakorlatban, mert a legtöbb hiba a szerelésből, nem a termékből ered. Kérdezze meg: mit vállal a tető vízzáróságára, és ki felel, ha a kivitelező megszűnik?
5. Biztosítás
- Lakásbiztosítás kiegészítése: sok biztosító a napelemet az épület részének tekinti, de külön be kell jelenteni, és az értéket is meg kell adni. Ha nem jelenti, kártérítés esetén vitás lehet.
- Jégeső, vihar, villámcsapás: alapesetben lefedett, de a feltételek különböznek (önrész, maximális összeg).
- Lopás, vandalizmus: külön kiegészítés kellhet.
- Üzemszünet: céges rendszernél érdemes a kieső termelést is biztosítani.
Jégeső
A panelek 25 mm-es, 23 m/s sebességű jéggolyós teszten esnek át (IEC 61215), de a nagyobb jég már kárt okozhat. A gyártói garancia a jégkárra jellemzően nem terjed ki, ezt a biztosításnak kell fednie. Kár után fotózzon, értesítse a biztosítót, és ne végezzen javítást a kárszemle előtt.
Gyors ellenőrzőlista
| Garancia | Jellemző idő | Mit érdemes ellenőrizni |
|---|---|---|
| Panel termék | 12-15 év | Csere és munkadíj |
| Teljesítmény | 25-30 év | Mérési feltétel |
| Inverter | 5-10 év | Bővíthetőség |
| Kivitelező | 2-5 év | Vízzárás, szavatosság |
Kérje a garanciákat írásban, és őrizze az adatlapokat, a számlát és a mérési jegyzőkönyvet. A SolarBay mindezt átadja a telepítéskor, és az éves átvizsgálással segíti a garanciális igények dokumentálását.
Mit tegyen káresemény esetén?
Először biztonságosan kapcsolja le a rendszert (AC megszakító, majd a DC szakaszoló), ha ez veszély nélkül megtehető. Ne érintse a sérült paneleket vagy a kábeleket, mert a DC oldal fény alatt feszültség alatt van. Fényképezzen, jelentse a kárt a biztosítónak, és értesítse a kivitelezőt. A kivitelező jegyzőkönyvvel igazolhatja a kár okát és a rendszer előző állapotát, ami a kárrendezést gyorsítja. A javítással várja meg a kárszemlét, és csak minősített szerelővel dolgoztasson.
